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Probleme mit Slack?

Seit gestern Abend häufen sich Zugangsprobleme bei Slack. Wir kennen die Ursache nicht, können aber berichten, dass alle Mitglieder, die sich mit Zugangsproblemen bei uns gemeldet haben, ihren Zugriff wiederherstellen konnten. Es gibt viele Lösungsansätze und Problembeschreibungen.

Hier unsere Tipps:

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten und neu einloggen

  • beim Einloggen bitte den Workspace (das ist sozusagen unsere Plattform/Basis, auf der alle Channels liegen) angeben: hc-speyer

  • Notfalls einmal Slack deinstallieren und neu anmelden.

Genauer:

Normal einloggen, z.B. über die URL gehen und dann persönliche E-Mail Adresse angeben. 

Ggf Passwort zurücksetzen und via den MS Authenticator den Barcode scannen; anderer Weg: anstatt 2FA über eine App zu machen, kann man auch SMS auswählen.   

Nach Einrichten der 2FA sollte man sich wieder „normal“ anmelden können. 




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